患者さんのために良かれと思って、一生懸命アドバイスをしていませんか？ それなのに、次回来院時に「できましたか？」と聞くと、「いやぁ、忙しくて……」と濁される。 あるいは、アドバイスをすればするほど、患者さんの顔から生気が…