治療院経営の因数分解 施術前に「次回の予約」が決まる。患者の不安を丸裸にする「問診の因数分解」とは? 2026.01.14 ontel 「問診票の通りに聞いているはずなのに、最後は『様子見ます』で帰られてしまう……」 「感じよく接しているのに、二度と姿を見せてくれないのはなぜだろう」 そんな風に、自分の「トーク」や「コミュニケーション能力」のなさに頭を抱…