治療院経営の因数分解

国家資格があれば一生安泰、という幻想。免許証は、あなたのリピート率を1%も上げません。

「国家資格を持っているから、自分はプロとして認められるはずだ」 「民間資格しかない無資格者とは、信頼の重みが違う」 そう思って、自分の院の壁に立派な賞状や免許証を飾っていませんか? あるいは、さらに権威を付け足すために、…

治療院経営の因数分解

「どこへ行っても治らない」と言う患者の嘘。彼らが求めているのは、完治ではなく「理解」です。

「先生、私の肩こり、どこへ行っても治らないんです」 初診の患者さんにそう言われた時、あなたは心の中で「よし、自分の腕で治して驚かせてやろう」と武者震いしていませんか? もしそうなら、あなたは残念ながら、その患者さんに「依…

治療院経営の因数分解

300万円を技術セミナーに溶かした僕が気づいたこと。ゴッドハンドの真似をしても、通帳は潤いません。

「もっと、治せるようになりたい」 「患者さんのために、本物の技術を身につけたい」 そう思って、次に行くべき「おすすめのセミナー」を探していませんか? SNSで流れてくる「一瞬で痛みが消える」「神の手を持つ講師」の鮮やかな…

治療院経営の因数分解

ホットペッパーの「初回2,980円」を今すぐやめるべき理由。安売りは、あなたの価値を殺す毒薬です。

「今月も新規が足りない……」 そう思って、ホットペッパーのクーポンをさらに安く設定していませんか? 「初回限定 2,980円(税込)」 この数字を打ち出すとき、あなたは少しだけ期待しているはずです。 「まずは安くしてでも…

治療院経営の因数分解

技術を磨いてもリピートされない「残酷な理由」。患者が本当に買っているのは、あなたの指圧ではありません。

リピート率を上げたいですよね。 次回の予約表が真っ白なまま、患者さんの背中を見送るあの焦燥感。わかります。 「もっと腕が良ければ、あの人は通ってくれたはずだ」 「次はもっと新しい手技を学んで、驚かせてやろう」 そう思って…

マインドセット・行動

「孤独」を恐れる人は、一生誰かの手のひらで踊り続ける。自律した個として、静かに牙を研ぐ覚悟。

「同じ志を持つ仲間と切磋琢磨したい」 「孤独な作業は辛いから、コミュニティに所属してモチベーションを維持したい」 ネットビジネスの世界に足を踏み入れると、こうした「繋がり」を求める声があちこちから聞こえてきます。 キラキ…

市場理解・思考法

毎日を「スリリングなミステリー」に変える。上司の怒鳴り声も最高のデータになるという快感。

「また、始まった……」 朝一番、職場に響き渡る上司の怒鳴り声。 あるいは、重箱の隅をつつくような陰湿な嫌がらせ、理不尽な責任の押し付け。 そんな光景を目の当たりにしたとき、かつての私は胃をキリキリさせ、自分の存在を否定さ…

市場理解・思考法

「市場」の正体はドロドロとした感情を持つ「生身の人間」です。アイコンの向こう側を見ていますか?

「ターゲットを絞りましょう」 「市場のリサーチを徹底しましょう」 ネットビジネスの教材を開けば、必ずと言っていいほど目にする言葉です。 そして多くの人が、キーワードツールを叩き、ライバルの発信を分析し、「30代・既婚・都…